岗位职责:
1. 负责驿站日常运营管理,包括快递包裹的入库、出库及自助取件引导。
2. 维护室内快递柜设备正常运行,确保包裹存储安全有序。
3. 处理客户寄件需求,提供稳定的发货服务并维护客户关系。
4. 监控站点运营数据,优化工作流程以保障单量稳定。
任职要求:
1. 具备基本的经营管理意识,能够独立处理站点日常事务。
2. 拥有良好的客户服务态度,能有效沟通解决用户问题。
3. 工作认真负责,能适应无人值守或低人工成本的运营模式。
4. 认可物流行业前景,有意愿长期稳定经营该区域站点。
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