岗位职责:
1. 负责营地日常接待工作,为游客提供咨询引导、入住办理及离营手续服务。
2. 解答游客关于营地设施、周边游玩项目及安全须知等各类疑问,提升游客体验。
3. 管理营地备品物资,包括日常消耗品的盘点、申领、发放及库存维护,确保物资充足。
4. 巡视营地公共区域,协助处理突发状况,维护营地环境整洁与秩序。
5. 收集游客反馈意见,及时上报并协助改进服务质量。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,性格开朗,耐心细致。
2. 能够适应户外工作环境,具备基本的应急处理能力。
3. 熟练使用办公软件,具有团队协作精神。
4. 有酒店前台、客服或旅游服务相关经验者优先考虑。
招聘求职,就上旅顺直聘!安全提示
{{usertype=='2'?'个人投递实时提醒,招聘更快捷!':'企业回复实时提醒,求职更快捷!'}}