岗位职责:
1. 负责直播间的日常运营协助,配合主播进行产品展示与互动。
2. 处理客户咨询,解答关于产品、订单及售后的相关问题。
3. 操作电脑系统进行订单录入、审核及下单流程管理。
4. 执行商品的包装、封箱及发货工作,确保物流信息准确无误。
5. 维护办公区域及设备整洁,完成上级交办的其他辅助性工作。
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力和服务意识,工作耐心细致。
2. 熟悉电脑基本操作,能快速适应各类办公及订单管理系统。
3. 具备较强的团队协作精神,能适应快节奏的工作环境。
4. 身体健康,能够胜任一定的体力劳动(如打包发货)。
5. 无不良职业记录,遵守公司各项规章制度。
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