岗位职责:
1. 负责通过电话与客户进行有效沟通,介绍中国移动相关业务及优惠活动。
2. 邀约意向客户前往指定营业厅或门店办理业务,完成邀约目标。
3. 维系现有客户关系,解答客户咨询,提升客户满意度与忠诚度。
4. 记录客户反馈信息,协助团队优化服务流程。
任职要求:
1. 具备良好的语言表达能力和沟通技巧,普通话标准。
2. 性格开朗,具有亲和力,具备较强的服务意识。
3. 能够适应电话销售工作模式,具备一定的抗压能力。
4. 有电话客服或销售经验者优先,无经验者可提供岗前培训。
薪资福利:
1. 提供具有竞争力的薪酬待遇,具体面议。
2. 享受法定节假日正常休假,每周日固定休息。
3. 提供良好的职业发展平台及完善的培训体系。
公司主要经营各类品牌终端,以及受理移动业务等。
